Конечно же, лучше не доводить технику до плачевного состояния и избегать среднего и сложного ремонта принтеров, для этого мы изначально предлагаем заключить контракт на профилактическое абонентское обслуживание принтеров, копиров и МФУ, так как обслуживать технику должна компания, обладающая определенными навыками и опытом. Поддержание периферийных устройств в рабочем состоянии продлевает срок службы техники, снижает риски поломок, что неизменно отражается на производительности труда и снижает простои компании.

Подробнее об абонентском обслуживании принтеров и другой оргтехники

Абонентское обслуживание принтеров включает в себя: диагностическое тестирование для обнаружения неисправных или неотрегулированных механизмов и узлов, тут же производится проверка состояния расходных материалов, чистку (с частичной разборкой аппарата), смазку, регулировку, мелкий и плановый ремонт (без учета стоимости запчастей и расходных материалов).

Плановый ремонт – это работа по замене ресурсных (подлежащих периодической замене) деталей. Цена на внеплановый ремонт зависит от класса аппарата и сложности ремонта. В мелкий ремонт входят работы по замене площадки отделения, ролика подачи, устранения замятия бумаги. Средний и сложный ремонт включает в себя: ремонт блока закрепления (печки), блока проявки (картриджа), замена блока лазера, юстировка оптики, замена или ремонт блока управления, высоковольтного блока, блока питания и коротронов.

Плановое (по Сервисному Договору) техническое обслуживание оргтехники в зависимости от типа оборудования и его загрузки (количество копий в месяц) бывает ежемесячное (1 раз в месяц), ежеквартальное (1 раз в квартал) и полугодовое (1 раз в 6 месяцев). Цена за плановое ТО устанавливается в зависимости от загрузки.

Услуги по ремонту ноутбуков ведущих мировых производителей

У нас не существует каких-либо ценовых рамок для клиентов, всегда можно найти компромисс, и взять технику «на вес». Также в виде бонусов наши инженеры производят чистку и замену термопасты у ноутбуков, а также ремонт ноутбуков производства ACER, ASUS, HP, Toshiba, Dell и т.д., если такие мобильные устройства числятся в «штатных» единицах. При необходимости наша компания производит ремонт ноутбуков для всех желающих.

В последнее время стала популярна услуга принт-сервиса, которая заключается в сдаче в аренду принтеров, при этом головная боль по обслуживанию принтеров, закупке бумаги, расходных материалов ложатся исключительно на обслуживающую компанию. Расчет за пользование принтерами покопейковый. Т.е. оплата идет за каждый отработанный лист. В стоимость листа входит цена расходных материалов, бумаги и цена обслуживания.

Данный вид услуг широко практикуется компаниями, пробующими себя в новых проектах. Удобство обеспечивается гибкостью развертки и закрытия объекта. Дается возможность быстро и без дополнительных затрат обеспечить пользователей всеми необходимыми инструментами для работы в новых проектах, при этом технику не надо ставить на инвентарный учет.

Прайс на обслуживание оргтехники можно посмотреть и скачать здесь.

Также компания Д-Факто предлагает своим клиентам следующие услуги:

• Ремонт ноутбуков и обслуживание техники;
• Обслуживание серверов, компьютеров, настройка программного обеспечения.